CoinPoint

Правила использования

Обновлено 1 мая 2026 г.

Эти правила описывают порядок предоставления услуг обмена и платежей сервисом CoinPoint. Совершая операцию, вы подтверждаете, что ознакомились с ними и принимаете их полностью.

1. Общие положения

CoinPoint — онлайн-сервис обмена криптовалют и организации платежей через SEPA/SWIFT. Услуги предоставляются на условиях настоящей публичной оферты.

Начиная операцию обмена или оформляя заявку через Telegram-бота, вы (далее — «Клиент») заключаете с сервисом договор на условиях, изложенных ниже, и подтверждаете свою дееспособность и право распоряжаться передаваемыми средствами.

2. Условия обмена и фиксация курса

Курс по выбранному направлению формируется на основе рыночных котировок и обновляется автоматически. На странице заявки отображается актуальный курс на момент её создания.

После создания заявки курс фиксируется на ограниченное время, указанное в заявке. Если оплата не поступает в течение этого срока, заявка может быть пересчитана по новому курсу или отменена.

Операция считается исполненной с момента отправки средств на указанные Клиентом реквизиты. Сетевые комиссии блокчейна и платёжных систем оплачиваются за счёт суммы перевода, если иное не указано в заявке.

3. Идентификация Клиента

По отдельным направлениям и при превышении пороговых сумм сервис вправе запросить подтверждение личности и источника средств. Подробности — в Политике KYC/AML.

До завершения запрошенной проверки исполнение заявки может быть приостановлено. Отказ предоставить документы является основанием для отмены операции и возврата средств за вычетом понесённых издержек.

4. Запрещённое использование

Запрещается использовать сервис для операций со средствами, полученными преступным путём, для финансирования запрещённой деятельности, а также Клиентам из юрисдикций, в отношении которых действуют применимые санкционные ограничения.

  • средства, связанные с мошенничеством, вымогательством или иной незаконной деятельностью;
  • автоматизированные обращения и попытки манипулировать курсом или резервами;
  • предоставление недостоверных данных о себе или о назначении платежа.

5. Риски и ограничение ответственности

Операции с криптовалютами связаны с волатильностью и необратимостью переводов. Клиент самостоятельно проверяет корректность указанных реквизитов; сервис не несёт ответственности за переводы по ошибочно указанным адресам.

Сервис не отвечает за задержки, вызванные перегрузкой блокчейн-сетей, действиями банков-корреспондентов или обстоятельствами непреодолимой силы. Совокупная ответственность сервиса ограничена суммой соответствующей операции.

6. Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящие правила, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации и не имеют обратной силы для уже исполненных операций.

Дата последнего обновления указана в начале страницы. К операции применяется редакция правил, действовавшая на момент создания заявки.

7. Контакты

Вопросы по операциям и претензии направляйте через раздел «Контакты» или в Telegram. Мы стараемся отвечать в течение рабочего дня.