CoinPoint

Политика конфиденциальности

Обновлено 1 мая 2026 г.

Эта политика описывает, какие персональные данные обрабатывает CoinPoint, для каких целей и на каких основаниях. Используя сервис, вы соглашаетесь с этими условиями.

1. Общие положения

Оператор обработки персональных данных — CoinPoint (далее — «Сервис»). Политика распространяется на все взаимодействия с сайтом, Telegram-ботом и сотрудниками сервиса.

Совершая операцию или передавая данные через каналы сервиса, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и согласны с её положениями.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуги, выполнения требований законодательства и обеспечения безопасности операций.

  • контактные данные: Telegram-username, e-mail, номер телефона, если вы их сообщаете;
  • данные верификации (KYC): копии документов, удостоверяющих личность, селфи, подтверждение адреса — только когда требуется по политике AML/KYC;
  • данные операций: суммы, валюты, реквизиты, временные метки;
  • технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы доступа — для защиты от мошенничества и отладки.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

  • исполнения вашего поручения на обмен или платёж и связанных коммуникаций;
  • выполнения обязательств по AML/KYC и предотвращения мошеннических операций;
  • ответов на ваши обращения и улучшения качества обслуживания;
  • соблюдения требований применимого законодательства и запросов уполномоченных органов.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные и не передаём их в маркетинговых целях. Раскрытие возможно только в следующих случаях:

  • банки-партнёры и платёжные системы — в объёме, необходимом для исполнения перевода;
  • поставщики инфраструктуры (хостинг, защищённое хранение документов) — на условиях договоров о конфиденциальности;
  • уполномоченные государственные органы — по обоснованному запросу в порядке, предусмотренном законом.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует только технически необходимые cookies, обеспечивающие работу интерфейса (например, выбор языка). Сторонние трекеры и рекламные cookies не размещаются.

Если в будущем будут подключены инструменты аналитики, вам будет предложен явный выбор согласия до их загрузки.

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы вправе:

  • получить копию данных, которые мы о вас храним;
  • потребовать исправления неточностей или дополнения;
  • потребовать удаления данных, кроме сведений, обязательных к хранению по AML/KYC и иным требованиям закона;
  • отозвать ранее данное согласие в части, не противоречащей применимому законодательству;
  • обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных при несогласии с обработкой.

7. Контакты

Запросы по обработке персональных данных направляйте через раздел «Контакты» или в Telegram. Мы стараемся отвечать в течение рабочего дня; для требований по правам субъекта данных — не позднее срока, установленного законом.